Dialog retten mit System: 64 Hebel & Reflexionsimpulse sowie KI-Ansatzpunkte

Forum 5

Sobald Menschen enger zusammenarbeiten, prallen unterschiedliche Prägungen und damit Kommunikationsstile und Verhaltensmuster aufeinander. Diese Diversität ist eine Chance – aber auch eine Herausforderung. Statt bewusst damit umzugehen, greifen viele Menschen bei Andersartigkeit unbewusst zu archaischen Mustern: Gegendruck, Rückzug, Dominanz. Eine wirkliche Auseinandersetzung mit dem/der Gegenüber oder der gestörten Interaktion findet nicht statt.

Tragisch in modernen Arbeitswelten: Man setzt auf Teamarbeit, flache Hierarchien und kollaborative Prozesse, um Kreativität, Flexibilität und Produktivität zu fördern – doch man erhält oftmals korrosive Reibung. Motivation und Wirkung sinken. Woran liegt das? Und vor allem: Was lässt sich als Betroffene(r) oder als „Dritte(r)“ frühzeitig tun?

Als Führungskraft, Mediator oder Coach erleben Sie es regelmäßig: Sie kommen erst ins Spiel, wenn eine Beziehung oder Zusammenarbeit bereits fast gescheitert ist. Und häufig stellt sich heraus: Im Vorfeld wurde von den Beteiligten selbst erstaunlich wenig unternommen, um die Interaktion zu verbessern. Dabei gäbe es viel mehr Möglichkeiten.

Genau hier setzt dieser Workshop an. Sie lernen 64 konkrete Hebel kennen, gestörte Interaktion wieder zurück „auf die Spur“ zu bringen – größtenteils auch ohne die andere Seite einzubinden. Die Bandbreite umfasst eine systematische Bestandsaufnahme, Arbeit mit inneren Haltungen oder die Gestaltung des Kontextes. Im Vorfeld füllen Sie einen kurzen Reflexionsbogen aus, dessen Auswertung Ihnen zeigt, welche dieser Ansätze Sie bereits häufig einsetzen – und wo Sie neue Potenziale entdecken können.

Zwei bis drei dieser Strategien vertiefen wir im Workshop. Zusätzlich werfen wir einen Blick auf die Frage: Wie kann Künstliche Intelligenz unterstützen?

Dieser Workshop richtet sich an Führungskräfte, Coaches und Mediator*innen, die ihre eigenen Handlungsspielräume reflektieren, erweitern und konkret anwenden möchten.

Gestalten Sie Interaktion bewusst – bevor andere es unbewusst tun.

Referenten
Dr. Karsten Engler
Daniel Veith